Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1 août 2024
1. Introduction
Bienvenue sur le site de AA&W RENT-A-BYD, accessible à l’adresse www.aaw-carservices.com/rent-a-byd/ (le “Site”). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Site, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Data Protection Act 2018.
2. Informations que Nous Collectons
2.1 Informations Fournies par l’Utilisateur
Lorsque vous utilisez notre Site, vous pouvez être amené à nous fournir certaines informations personnelles, telles que :
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (si applicable)
- Autres informations pertinentes pour les services que nous fournissons
2.2 Informations Collectées Automatiquement
Nous collectons également certaines informations automatiquement lorsque vous visitez notre Site, notamment :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées
- Heure et date de la visite
- Temps passé sur chaque page
- Données de navigation et autres statistiques
3. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir, exploiter et améliorer nos services
- Traiter vos commandes et paiements
- Communiquer avec vous, y compris pour des mises à jour ou des offres promotionnelles
- Personnaliser votre expérience sur notre Site
- Analyser l’utilisation de notre Site pour en améliorer le contenu et les fonctionnalités
- Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Site, à conduire notre activité ou à vous servir, à condition que ces tiers acceptent de garder ces informations confidentielles. Par exemple :
- Fournisseurs de services de paiement
- Partenaires commerciaux
- Autorités légales, si requis par la loi
5. Transferts Internationaux de Données
En tant qu’entreprise ayant des opérations à la fois au Royaume-Uni et en France, nous pouvons transférer vos données personnelles entre ces juridictions. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux législations en vigueur. Pour les transferts de données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) ou du Royaume-Uni, nous appliquons des mesures de protection adéquates, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
6. Vos Droits en Vertu du RGPD et de la Data Protection Act 2018
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la rectification : Si vous estimez que vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si nous avons une base légale pour continuer à les traiter.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ou à tout moment à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@aaw-carservices.com.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) au Royaume-Uni, ou auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France, si vous estimez que vos droits ont été violés.
7. Sécurité de Vos Informations
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Avant d’installer des cookies sur votre appareil, nous vous demanderons votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une mise à jour de la date de la dernière modification en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
AA&W RENT-A-BYD
71-75 Shelton Street Covent Garden, London, UK
Numéro de téléphone : (+44) 20 8154 2349
Portable : +33 7 75 72 77 70
Email : contact@aaw-carservices.com
Adresse Paris :
66, rue Pierre Charon
75008 Paris, France
